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家政一詞一直(zhi)被(bei)披上low的(de)外衣，提及家政大多(duo)数人會聯想到保姆、阿(a)姨(yi)，素(su)質低，文(wen)化程度不高等詞语。實际上，目前國家對(dui)家政的监(jian)控還未形成規模，初具(ju)規模的家政(zheng)公司全國各地局指可数，目前作坊類的家政店面如(ru)雨后春(chun)笋，然而多(duo)少能保證質量呢？對於廣(guang)大(da)消費者來說，花(hua)錢卻没享受到(dao)服務，造成家政市場信(xin)任恐慌的現象比比皆(jie)是。面對这種(zhong)家政乱象，小洁爆料一些(xie)絕不可能知道的家(jia)政内幕。

     Q1：家政公司如何操作?

    小洁：正規的家政公司需要申請工商法人(ren)资質后才能營業(ye)。有些小作坊會(hui)以“目前正在辦理，還未辦理完成等缘由游(you)說客戶雇佣阿姨(yi)，抓住(zhu)客戶的需求卻派遣了(le)一些无培訓的兼職阿姨。正規的家政(zheng)單位在(zai)每個區域都有分店，並且配備區域經理，對定點家(jia)政人員(yuan)進行管理。入職員工進行正規的从業培訓，由公司(si)提供工具、統一(yi)的服裝等(deng)設備使其具有更強的專業性。

    温馨提示：小洁所知光福州就有200-300家的家政機構，但是(shi)真正具備正(zheng)規资質的卻不多。

    小洁支招：客戶在咨詢的時候可以通(tong)過電(dian)話或者面談等形式，了解家政公司(si)资質，家(jia)政人員的素質(zhi)。可以要求家政公司提供營業(ye)執(zhi)照及其他荣誉證书，一般有實(shi)力的家政公司都可以提供。也可以(yi)要求家政人員提供上岗證(zheng)件，或者要求家政公司提供(gong)員工證(zheng)明。

    Q2: 請由朋(peng)友介紹還是上網(wang)找？

     小洁：朋友介紹一般更靠(kao)谱，朋友已經(jing)根(gen)據自身經驗判断保姆靠谱與否，為人是(shi)否正直(zhi)、可(ke)靠，避免(mian)了尋找適合保(bao)姆的過程和成本。但(dan)是由於個人的要求(qiu)不同，因此朋友介紹(shao)可以作為最為可靠的途径(jing)。網(wang)絡也是一種(zhong)重要途径，微信公衆號、網站及(ji)APP软件都可以找到阿姨，可(ke)以根據(ju)網上的評价、百度知道等多方途径判断一家家政(zheng)公司的實力及投訴(su)率。通(tong)過網上查詢、線下到访的形式，如洁(jie)麗實行“三賠”機(ji)製，保障客戶權益。这些途径都可(ke)以保證您找到靠谱(pu)的家政人員。

    Q3：為什(shen)麼需要給家政人員體檢(jian)？

    小洁：家政人員的體檢尤為重要，尤(you)其(qi)是住家保姆。家政(zheng)人員與雇主(zhu)长期接触，如果患有乙肝或其(qi)他傳(chuan)染疾病，很容易影響家庭身(shen)體健康。一方面，體現(xian)一家家政公司是否正(zheng)規，正規公司(si)配備員工體(ti)檢功能，會要求从(cong)業人員進行體檢(jian)，不(bu)體檢不上岗。客戶可以要求家政(zheng)人員出示體檢報告后決定是(shi)否雇佣。另一(yi)方面(mian)，家政人員體檢可(ke)以保證家人身體健康，更加放(fang)心和安全。對於不正規的機構，應(ying)及時舉報(bao)，保證您和您(nin)家人的健康。